A Gestão de Projetos no Terceiro Setor

Importância da gestão de projetos no Terceiro Setor

O Terceiro Setor, representado por fundações, institutos, associações e organizações não-governamentais de caráter privado com objetivos sociais e públicos, tem se destacado cada vez mais como um importante ator no cenário social, político e econômico dos países e do mundo.

A cada dia mobiliza mais recursos e abre novas oportunidades de trabalho, em busca de uma melhor qualidade de vida, através do pleno exercício da cidadania, respeito ao ser humano e ao meio ambiente.

Especificamente no que diz respeito às organizações do Terceiro Setor, essas começaram a se preocupar com a gestão de seus projetos, impulsionadas pelas exigências de agências, governo, órgãos financiadores e empresas patrocinadoras que vêm dando crescente importância à forma como os recursos concedidos para o desenvolvimento dos projetos são geridos.

A capacidade gerencial e administrativa da instituição em demonstrar clara e eficientemente a utilização desses recursos passou a ser importante.

Apesar de o lucro não ser o objetivo final dessas organizações, elas têm que demonstrar os resultados a partir dos recursos disponibilizados.

“É preciso que suas ações sejam desenvolvidas de forma eficiente, eficaz, ágil, participativa e transparente, superando a informalidade e buscando a concretização de objetivos comuns, com resultados capazes de interferir na realidade, transformando-a”. (SOUZA, 2001, p. 103).

A gestão de projetos do Terceiro Setor, têm sido de fundamental importância para transformar o planejamento em resultados, otimizar a alocação de recursos, diminuir as surpresas, trazendo assim uma maior eficiência na obtenção dos resultados almejados.

A importância de como as Organizações do Terceiro Setor gerenciam seus projetos, como estão sendo destinados os recursos e quais os benefícios e retornos que estes trazem, tem aumentado à medida que seus mantenedores esperam por resultados.

Sendo assim, as Organizações do Terceiro Setor terão de ser mais organizadas e usuárias de uma metodologia no gerenciamento de seus projetos, tornando viável a liberação de recursos por seus mantenedores e colaboradores.

Um projeto é um empreendimento temporário assumido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Características básicas de um projeto:

• É temporário
• Produz um produto, serviço ou resultado único

Características adicionais:

• Desenvolvido com objetivos específicos
• É restrito a recursos limitados
• Pode ser elaborado progressivamente

Com base nessa definição, o propósito do gerenciamento de projetos é planejar, organizar e gerenciar recursos para viabilizar a execução bem-sucedida dos objetivos, resultados e produtos do projeto.

A ciência do gerenciamento de projetos se concentra no planejamento, na estimativa, na medição e no controle do trabalho. A ciência engloba as perguntas quem-faz-o-quê-quando?

• Onde estamos nesse projeto?
• Qual é o custo previsto do projeto?
• Que recursos precisam ser gerenciados ativamente?
• Existe algum risco que ameaça o projeto?
• Quando o projeto será concluído?

As práticas de gerenciamento de alta qualidade são indispensáveis para ajudar as organizações a gerenciar projetos com foco, eficiência e eficácia.

Algumas características tornam o gerenciamento de projetos único no terceiro setor e, às vezes, especialmente desafiador. Algumas dessas características incluem:

• Os projetos são responsáveis não apenas por fornecer produtos tangíveis, mas também fornecer resultados menos tangíveis para promover a mudança social e/ou a mudança de comportamento.
• Os projetos de desenvolvimento visam solucionar problemas complexos de pobreza, desigualdade e injustiça.
• A implementação do projeto frequentemente é gerenciada através de um conjunto complexo de relacionamentos de interessados.
• A transferência de conhecimento e aprendizagem para a população alvo é prioridade durante cada fase do projeto. O projeto tem como objetivo melhorar as condições de vida de uma comunidade. Exemplos:
• Implementação de coleta de lixo comunitária
• Criação de um pré-vestibular comunitário
• Criação de uma creche comunitária
• Projeto de inclusão digital de adolescentes carentes

Para que os projetos tenham sucesso, é essencial que um conjunto inteiro de competência de gerenciamento de projetos seja aplicado de modo equilibrado durante toda a vida do projeto.

Dentro do contexto de gerenciamento de projetos, o gerente de projetos é responsável por assegurar o sucesso total do projeto.

A responsabilidade do gerente de projetos é trabalhar lado a lado com um conjunto de interessados para concluir o trabalho.

Esses interessados – inclusive os integrantes da equipe do projeto, de organizações de implementação, grupos da comunidade e outros – devem trabalhar juntos para desenhar, implementar e controlar todos os aspectos do projeto.

Função/Papel do Gerente de Projetos:

• Montar ou influenciar a montagem da equipe do projeto considerando habilidades e conhecimentos técnicos e humanos;
• Garantir que a equipe tem todas as condições necessárias para desenvolver o seu trabalho;
• Gerenciar o trabalho em equipe e administrar os relacionamentos interpessoais e organizacionais;
• Servir de ligação entre os níveis de gerência e a equipe do projeto;
• Analisar constantemente a melhor alternativa para alcance do objetivo do projeto;
• Gerenciar a expectativa dos diversos stakeholders.

Também chamados de stakeholders:  

“Pessoas e organizações que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto.”

O “sucesso” do projeto é diretamente proporcional à qualidade e ao esforço do gerenciamento na consecução dos objetivos do projeto.

Sinônimos de um projeto bem-sucedido:

• Satisfaz o financiador ou parceiro
• Satisfaz o público alvo;
• Satisfaz os usuários;
• Satisfaz a equipe do projeto;
• Atinge os objetivos;
• Cumpre as especificações;
• Gera os benefícios sociais previstos